企业运营中心在克利夫兰总部开业

4月14日，一组技术工程师开始在克利夫兰总部企业运营中心(EOC)工作, 将远程工作抛在身后，在我们全新的企业运营中心进行面对面的协作.

企业运营中心(EOC), 所有ParkView管理十大赌博正规老平台产品的指挥中心和任务控制, 是否有一个人员充足的24x7x365支持设施，为具有多层认证和专业知识的技术工程师提供协作工作空间, 修复, 以及客户资产和基础设施的管理.

EOC简化了十大赌博正规老平台器和网络管理流程，简化了混合环境的管理, 通过提供分层支持级别来支持新技术并确保出色的客户体验:

• 基地:监控和通知来自ParkView网络和十大赌博正规老平台器管理的事件, 还有建议和知识转移
• 附加:关键事件的补救以及附加的 补丁管理等十大赌博正规老平台.
• Full:客户环境的管理.

筹备了三年的EOC将是PPT总部参观者留下的第一印象之一. 玻璃幕墙的房间突出了EOC内部工作的重要性, 有8个时钟跟踪全球时区和一个交互式显示屏幕墙，允许工程师进行协作, 研究并解决客户问题. 墙屏促进了我们与westborough的EOC和其他内置视频会议中心的协作，为内部团队和外部客户带来远程资源. 墙屏支持32种不同, 同时触屏点, 与仪表板和相关的实时数据交互方便，钻到具体的客户问题.

第二个EOC已经在Park Place的Westborough新工厂复制，第三个EOC将于2022年在科克的新工厂投入使用.